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Foire aux questions — cartes-cadeaux
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Combien de temps faut-il pour recevoir
une carte-cadeau par la poste ?
Une fois la carte-cadeau commandée, elle est expédiée et livrée en 5 à 7 jours ouvrables.
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Combien de temps faut-il pour recevoir
une carte-cadeau électronique ?
Une fois la commande approuvée et payée, le destinataire recevra sa carte-cadeau électronique par courriel dans l’heure qui suivra.
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Puis-je personnaliser ma carte-cadeau
standard ou électronique ?
Lorsque vous commandez une carte-cadeau électronique, vous avez la possibilité d’inclure un message personnalisé qui s’affichera dans le courriel envoyé au destinataire de la carte-cadeau. Les cartes-cadeaux standards ne peuvent pas être personnalisées pour l’instant, mais ce service sera bientôt disponible !
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Comment puis-je vérifier le solde de
ma carte-cadeau ?
Cliquez ici pour vérifier le solde de votre carte-cadeau.
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Puis-je ajouter des cartes-cadeaux à
mon registre de cadeaux ?
Une fois que vous êtes inscrits au registre de cadeaux, vos invités ont la possibilité d’offrir un montant d’argent qui sera ajouté au solde de votre carte-cadeau rechargeable.
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Que
dois-je faire si je perds ma
carte-cadeau ?
Communiquez avec notre service à la clientèle le plus tôt possible.
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Où
puis-je utiliser ma carte-cadeau
?
Vous pouvez vous servir de votre carte-cadeau pour des achats en ligne ou en magasin.
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Ma
carte-cadeau Linen Chest peut-elle expirer ?
Les cartes-cadeaux Linen Chest n’ont aucune date d’expiration.
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À combien s’élèvent les frais de
livraison pour une carte-cadeau Linen Chest commandée en ligne ?
La carte-cadeau électronique est envoyée sans frais au destinataire.
La carte-cadeau standard est livrée gratuitement si elle est commandée sans aucun autre article ; si elle fait partie d’un achat contenant d’autres articles et que le montant de la commande n’atteint pas le montant minimum requis pour la livraison gratuite, les frais de livraison habituels s’appliqueront. En savoir plus -
Quelle est la politique de retour pour
les cartes-cadeaux Linen Chest commandées ?
Les cartes-cadeaux sont des ventes finales en magasin et en ligne.

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