Conditions générales SMS

Programmes de marketing mobile de Linen Chest :

Linen Chest offre à ses clients des alertes promotionnelles et marketing par message texte (p. ex., des rappels de panier) (le « Service ») au moyen du numéro abrégé 33555.

En participant au Service, vous acceptez les présentes conditions ainsi que la Politique de confidentialité..

Linen Chest a son siège social au 4455, autoroute des Laurentides, Laval (Québec) H7L 5X8 et peut envoyer des messages texte à partir de cette adresse.

Inscription et adhésion au Service

Pour vous inscrire au Service, vous devez fournir votre numéro de téléphone mobile et accepter les présentes conditions. Seuls les numéros de téléphone mobile canadiens sont admissibles. Vous ne pouvez pas vous inscrire si vous avez moins de 18 ans. Avant de commencer à recevoir le Service, vous devez accepter les présentes conditions. Linen Chest se réserve le droit de mettre fin au Service en tout temps, avec ou sans préavis. Linen Chest se réserve également le droit de modifier le numéro abrégé, le numéro de téléphone ou l’agent RCS utilisé pour l’envoi des messages. Le cas échéant, vous en serez informé. En adhérant au Service, vous :

A. Autorisez Linen Chest à vous envoyer des messages texte récurrents, qui peuvent être automatisés ou générés par l’intelligence artificielle, au numéro de téléphone mobile associé à votre inscription (c.-à-d. le numéro indiqué dans le formulaire d’inscription ou, à défaut, le numéro à partir duquel vous avez demandé l’inscription ou, à défaut, le numéro associé au compte lié à votre inscription), à tout moment et selon une fréquence variable.

B. Reconnaissez que votre consentement à recevoir ces messages n’est pas une condition d’achat.

C. Confirmez que vous êtes l’abonné du numéro de téléphone concerné ou l’utilisateur habituel de ce numéro dans le cadre d’un forfait familial ou professionnel et que vous êtes autorisé à vous inscrire.

D. Consentez à l’utilisation d’un dossier électronique pour documenter votre inscription. Pour obtenir gratuitement une copie papier ou électronique de votre consentement ou pour mettre à jour vos coordonnées, veuillez communiquer avec le service à la clientèle. Pour consulter et conserver une copie électronique des présentes conditions ou de votre inscription, vous aurez besoin : (i) d’un appareil (ordinateur ou téléphone mobile) ayant accès à Internet; et (ii) d’une imprimante ou d’un espace de stockage sur cet appareil. Pour recevoir une copie par courriel, vous devrez également disposer d’une adresse courriel accessible à partir de cet appareil ainsi que d’un navigateur ou d’un logiciel permettant de consulter les courriels.

Contenu que vous pourriez recevoir

Une fois votre inscription confirmée au Service via le 33555, le moment et la fréquence des messages peuvent varier selon vos interactions et les messages que vous initiez. Vous pourriez recevoir des alertes concernant :

A. Les promotions et soldes

B. Les événements spéciaux

C. Les lancements de produits

D. Les rappels de panier

E. Les alertes de retour en stock

F. Les alertes de baisse de prix

G. Les alertes de faible inventaire

Messages transférés ou recommandations

Si vous transférez ou partagez des liens contenus dans les messages texte de Linen Chest, toute interaction avec ces liens (y compris les clics, les inscriptions ou l’activité de navigation) peut entraîner l’envoi de notifications ou de messages de suivi. Des frais standards de messagerie et de données peuvent s’appliquer.

Frais et fournisseurs de services mobiles

Des frais standards de messagerie et de données peuvent s’appliquer. Veuillez consulter votre entente avec votre fournisseur de services sans fil ou communiquer avec celui-ci afin de connaître les frais associés à l’envoi et à la réception de messages texte. Vous reconnaissez être responsable de tous les frais de messagerie, de données ou autres frais engagés (utilisation, abonnement, etc.) à la suite de votre utilisation du Service.

Le Service peut ne pas être offert par tous les fournisseurs de services mobiles. Linen Chest peut ajouter ou retirer un fournisseur de services mobiles du Service en tout temps et sans préavis. Linen Chest et les fournisseurs de services mobiles ne sont pas responsables des retards de transmission, des défauts de livraison ou des erreurs dans les messages.

Mettre fin au Service

Pour cesser de recevoir les messages texte de Linen Chest, textez le mot STOP au 33555 en tout temps ou répondez STOP à tout message reçu de Linen Chest. Vous pouvez également communiquer avec le service à la clientèle. Il s’agit des seuls moyens de vous désabonner. Après votre désabonnement, vous recevrez un dernier message confirmant le traitement de votre demande.

Questions

Vous pouvez texter AIDE au 33555 en tout temps pour obtenir de l’aide. Un lien vers le service à la clientèle vous sera alors fourni.

Modification des conditions

Les présentes conditions relatives au marketing mobile peuvent être modifiées en tout temps et sans préavis.