Quelles sont les étapes pour placer une commande d’habillage de fenêtres sur mesure ?
En 4 étapes rapides :
- Réserver une consultation à domicile gratuite. Notre spécialiste en habillages de fenêtres sur mesure vous contactera afin de bien comprendre votre projet, votre échéancier et fixer un rendez-vous à votre domicile.
- Consultation à domicile. Notre spécialiste se rend chez vous avec des échantillons, vous fournit des conseils adaptés à vos besoins (intimité, contrôle de la lumière, style, budget, etc.) et prend les mesures nécessaires afin de vous fournir une soumission. Une prise de mesure finale par un installateur certifié peut être requise. Si votre sélection vous convient, un dépôt sera demandé afin de procéder la commande.
- Fabrication sur mesure. Tous les habillages de fenêtres sont fabriqués sur commande et produits spécifiquement pour votre projet.
- Installation professionnelle. Notre équipe d’installation veille à une mise en place précise de vos habillages de fenêtres sur mesure, pour un résultat impeccable et une performance optimale.
Prêt à commencer? Réservez votre consultation gratuite à domicile.
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Réservez une consultation gratuite à domicile :
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Offrez-vous des consultations à domicile gratuites?
Oui — Linen Chest offre des consultations à domicile gratuites dans un rayon de 30 km de nos magasins**. Ce service est offert sans obligation d’achat.
**Exceptions : Pour Sudbury et Chicoutimi, le service est offert virtuellement seulement.
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Offrez-vous des consultations virtuelles ou en magasin?
Oui. Nous offrons des consultations virtuelles et en magasin sur demande. C’est une excellente solution pour les clients qui habitent plus loin d’un magasin.
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Quels sont vos horaires d'ouverture ?
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Nos heures d'ouverture sont indiqués sur notre site web et peuvent varier selon l'emplacement. Veuillez nous contacter ou consulter notre site web pour obtenir les informations les plus récentes. Le bureau du Service à Domicile est ouvert du lundi au vendredi de 9 h à 16 h et fermé les jours fériés.
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Puis-je voir des échantillons à la maison?
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Absolument! Nos spécialistes peuvent apporter une sélection d’échantillons directement chez vous afin que vous puissiez voir les couleurs, textures et styles dans votre propre environnement.
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Que puis-je faire si je n’ai pas eu de nouvelles de mon spécialiste pour planifier mon rendez-vous?
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Un de nos spécialistes communiquera avec vous dans un délai de 24 à 48 heure ouvrable à la suite de votre demande. Vous pouvez également appeler notre bureau au 1-855-786-7354 et l’un de nos conseillers se fera un plaisir de vous aider.
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Offrez-vous des consultations à domicile gratuites?
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Promotions et Ventes :
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Pourquoi investir dans des habillages de fenêtres sur mesure?
Les habillages de fenêtres sur mesure (stores, rideaux, toiles, persiennes, etc.) offrent plusieurs avantages importants par rapport aux options standards du commerce :
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- Augmentation de la valeur de la propriété
- Meilleure durabilité et qualité
- Meilleure efficacité énergétique
- Contrôle optimal de la lumière et de l’intimité
- Esthétique supérieure
- Ajustement parfait
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Offrez-vous des promotions?
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Oui! En plus de notre politique du meilleur prix, Linen Chest propose des promotions tout au long de l’année. Consultez notre site web ou informez-vous auprès de votre spécialiste pour connaître les offres en cours.
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Offrez-vous du financement?
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Oui ! Nous proposons des options de financement flexibles pour tous nos stores et rideaux sur mesure grâce à Flexiti, y compris des plans sur 12 mois. Le financement est disponible pour faciliter votre achat, mais des frais administratifs peuvent s’appliquer.
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Combien coûtent les habillages de fenêtres sur mesure?
Le prix des stores ou rideaux sur mesure varie considérablement selon les facteurs suivants :
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- Dimensions et forme de votre fenêtre
- Type de produit choisi (stores, rideaux, persiennes, etc.)
- Tissu ou matériau choisi (filtre ou occultant)
- Type de contrôle (manuel, motorisé ou entièrement automatisé avec intégration domotique)
Les prix débutent généralement autour de 250 $ par fenêtre.
Pour obtenir une estimation précise adaptée à votre espace et à vos choix, réservez une consultation gratuite à domicile avec l'un de nos spécialistes d’habillages de fenêtres sur mesure. Il pourra vous présenter des échantillons, mesurer vos fenêtres et vous fournir un devis détaillé.
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Comment fonctionne le paiement pour les commandes avec le Service à Domicile ?
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Pour toute commande sur mesure, un dépôt de 50 % est requis afin de la confirmer et de garantir le prix indiqué. Le solde restant est dû avant l'installation.
Contrairement à de nombreux fournisseurs de stores et rideaux sur mesure, nous n'exigeons pas de paiement intégral à l'avance.
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Pourquoi dois-je payer avant l’installation?
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Tous nos produits sont fabriqués sur mesure pour votre maison. Une fois la production lancée, les matériaux et la main-d'œuvre sont engagés, c'est pourquoi le paiement est nécessaire avant l'installation.
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Quels modes de paiement acceptez-vous ?
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Nous acceptons les principales cartes de crédit, les cartes de débit, les espèces et les chèques. Votre conseiller vous confirmera les options disponibles au moment de votre commande.
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Y a-t-il des frais cachés?
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Non. Tous les prix sont totalement transparents et détaillés dans votre devis écrit. Tout coût supplémentaire (comme du matériel spécifique ou des conditions d'installation non standard) est discuté et approuvé au préalable.
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Puis-je modifier ou annuler ma commande après l'avoir passée ?
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Les stores et rideaux étant fabriqués sur mesure, les modifications ou annulations ne sont généralement pas possibles une fois la production lancée. Veuillez consulter nos Conditions générales pour plus d'informations. Conditions générales de vente | Linen Chest
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Quelle est votre politique de retour ou de remboursement ?
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Les stores et rideaux sur mesure sont des ventes finales. Pour plus de détails, veuillez consulter nos Conditions générales : Conditions générales de vente | Linen Chest
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Pourquoi investir dans des habillages de fenêtres sur mesure?
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Produits :
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Quels produits offrez-vous?
Linen Chest propose une vaste gamme d’habillages de fenêtres et de produits sur mesure, offerts dans une grande variété de couleurs, textures, tissus et niveaux de contrôle de la lumière :
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- Stores
- Persiennes
- Rideaux et Voilages (plis français, plis plats, ripplefold, wave…)
- Stores romains
- Valences
- Quincaillerie (tringles, rails, tringles motorisées)
- Produits motorisés
- Tapis
- Literie, coussins et plus
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Combien de temps faut-il pour recevoir une commande sur mesure ?
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Nos stores et rideaux sur mesure sont confectionnés spécialement pour vous, ce qui rend chaque commande unique. En général, il faut compter entre 4 et 8 semaines de production, de la commande à l’installation. Nous vous confirmerons une date de livraison estimée avec votre devis et vous tiendrons informé(e) à chaque étape.
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Pouvez-vous habiller des fenêtres complexes ou non standards ?
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Absolument ! Qu’il s’agisse de baies vitrées, de formes spéciales, d’arches, de fenêtres cintrées, de portes-patios ou de fenêtres surdimensionnées, nos solutions sur mesure sont conçues pour s’intégrer parfaitement et sublimer votre intérieur. Laissez nos experts créer une solution impeccable et personnalisée pour votre maison.
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Les stores motorisés sont-ils compatibles avec les maisons intelligentes?
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Oui ! Nos stores et tringles à rideaux motorisés s’intègrent à la plupart des plateformes domotiques populaires, vous permettant de les contrôler via des applications, des assistants vocaux ou des systèmes d’automatisation. La compatibilité pouvant varier selon les produits, nous vous recommandons de vérifier votre choix auprès de vos spécialistes en fenêtres sur mesure.
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Vos stores et rideaux sur mesure sont-ils sans danger pour les enfants et les animaux?
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Oui! Nos produits sont conçus en pensant à la sécurité de vos enfants et animaux de compagnie. Nous offrons plusieurs versions sans cordon et motorisées, pensées pour vous, tout en respectant les normes canadiennes en vigueur — pour un intérieur aussi sécuritaire qu’élégant.
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Vos stores et rideaux sont-ils faits sur mesure ou prêts à poser?
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Notre Service à domicile est spécialisé dans les stores et rideaux sur mesure, conçus spécifiquement pour votre espace.
Si vous avez des délais ou un budget plus serré, des options prêtes à poser sont disponibles dans les boutiques Linen Chest et sur notre site web, en tailles standard.
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Pouvez-vous assortir vos rideaux ou stores à ma décoration ou à mes couleurs de peinture actuelles ?
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Oui. Nous proposons un large choix de tissus, de finitions et de matériaux, et nos conseillers peuvent vous aider à coordonner vos rideaux ou stores avec votre décoration, vos meubles ou vos couleurs de peinture.
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Vos produits sont-ils adaptés à des pièces spécifiques (salle de bain, cuisine, chambre) ?
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lument. Nous recommandons des matériaux et des styles en fonction des besoins de chaque pièce, notamment la résistance à l’humidité pour les salles de bain, le contrôle de la lumière pour les chambres et la durabilité pour les espaces à fort passage.
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Vos produits sont-ils fabriqués localement ou à l'étranger ?
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Nos produits proviennent d'un réseau de fabricants locaux et internationaux de confiance, sélectionnés pour leur qualité, leur savoir-faire et leur fiabilité.
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Vos matériaux sont-ils respectueux de l'environnement ?
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Nombre de nos produits sont fabriqués à partir de matériaux écoresponsables et proposent des options écoénergétiques. N'hésitez pas à interroger votre conseiller sur les tissus durables, les matériaux issus de sources responsables et les conceptions permettant de réaliser des économies d'énergie.
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Quels produits offrez-vous?
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Installation:
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Dois-je être présent(e) lors de l'installation ?
Oui, une personne responsable et autorisée doit être présente. Nos installateurs vous présenteront vos nouveaux stores et rideaux sur mesure, répondront à vos questions et s'assureront que tout est parfaitement installé avant de partir.
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Que dois-je faire le jour de l'installation?
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- Être joignable par téléphone pour l'installateur au moins une heure avant le rendez-vous.
- Faciliter l'accès à votre domicile (par exemple : réserver l'ascenseur à l'avance).
- Laisser un accès dégagé aux fenêtres pour permettre à l'installateur de placer son échelle et son matériel.
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À quoi dois-je m'attendre pendant l'installation ?
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Nos installateurs professionnels arrivent à l'heure, protègent votre espace, installent vos stores et rideaux avec soin et s'assurent que tout fonctionne parfaitement avant de partir.
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À quoi puis-je m'attendre le jour de l'installation ?
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L'installation est généralement rapide et efficace. Nous nous occupons de la mise en place, des tests et du nettoyage afin que vous puissiez profiter immédiatement de vos nouveaux stores et rideaux.
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Installez-vous des produits prêts à l'emploi?
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Pour le moment, nous n'offrons pas ce service.
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Dois-je être présent(e) lors de l'installation ?
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Après-Vente:
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Quelle garantie offrez-vous ?
Tous nos stores, rideaux et volets sur mesure sont couverts par une solide garantie du fabricant qui prend en charge les défauts de matériaux, de fabrication et de performance dans des conditions normales d’utilisation. Les détails de la garantie varient selon le produit et la marque. Vous pouvez les obtenir auprès de l’un de nos spécialistes en fenêtres sur mesure ou les consulter en ligne. En tant que détaillant canadien de confiance, Linen Chest est là pour vous accompagner et répondre à toutes vos questions, pour tout service ou problème de garantie, même après votre achat, afin de vous garantir une expérience sans tracas.
Pour tous les détails concernant la garantie, veuillez consulter notre annexe de garantie sur notre site Web.
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Comment nettoyer mes stores?
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Conseils généraux pour le nettoyage des stores : Suivez nos étapes simples pour un nettoyage sûr et efficace, ou consultez notre Guide complet pour nettoyer les stores des stores pour plus de détails.
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Quelle est la durée de vie moyenne des stores et rideaux sur mesure?
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Avec un entretien approprié, les stores et rideaux sur mesure de haute qualité peuvent durer de nombreuses années, tant sur le plan fonctionnel qu’esthétique.
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Comment demander une réparation ou un service sous garantie ?
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Contactez simplement notre service client ou votre conseiller initial, et nous vous guiderons dans les démarches suivantes. Tél. : 1-855-786-7354 Nous contacter : https://wkf.ms/4gS4fsI?Contactez-nous=
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Que faire si mon produit arrive endommagé ou défectueux?
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Notre installateur documentera le problème et avisera immédiatement le service après-vente de Linen Chest. Nous évaluerons la situation et mettrons en place une solution conformément à nos politiques de garantie et de service. . Si vous avez installé les articles vous-même, veuillez nous signaler tout problème concernant votre commande dans les 24 à 48 heures suivant la réception : Tél. : 1-855-786-7354 Contactez-nous: https://wkf.ms/4gS4fsI?Contactez-nous=
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Quelle garantie offrez-vous ?
